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泰捷WEBOX:如何在明星盒子里成长? |
2015年1月26日
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2014年见证了智能盒子圈里的群雄 追赶,在这一年里,坐不住的大 部分互联网企业以及传统企业纷纷加入家庭战局,在这一年里,有的企业风生水起,有的企业无奈退出,有的企业奋起直追,与2013年的相比,2014年带来了更多确实定性 。 未免想到,在这样一个诸多明星盒子入局的竞争环境里,创业团队如何与明星团队竞争?为此,我们探索了泰捷WEBOX团队,在这样一个凄风苦雨的市场游戏里,如何让自己 维持成长而不被明星盒子吃掉?!
泰捷在上一年 获得腾讯A轮融资,并以"泰捷视频"成为最火爆的视频聚合平台, 获得 辽阔消费者的喜欢!而在2014年6月泰捷推出第一款盒子-WEBOX,主打最棒的视频播放体验与 连续的服务 。就当前全部明星企业做盒子里,泰捷无论从理念、实力、资源、地位等方面都是 绝对 比较另类的 。
有钱的明星盒子,让门槛更高
现在这个行业里众多 比较有实力的企业都是从互联网跨界跳进来做盒子,看重的还是 将来对家庭互联网的布局,这让众多几年前在这个行业里混的传统厂商被打的一头雾水!一下子涌进来这么多有实力、有知名度的、有资源的竞争对手,市场变得更热,但传统厂商的生意也越来越难做,前一段 工夫,有一个代理商 示意,以往传统厂商的利润在50以上,而现在有实力的明星企业一进来,给出的利润空间更高,并且无论从品牌知名度、口碑、资金实力等各方面,传统厂商 彻底 无奈 比较 。
精心 视察的消费者不难发现,上一年风生水起的众多的传统厂商,今年没了影,估量2015年还会有更多的传统厂商倒下去!关于这种 景象的好坏,在智能硬件圈里也引起过不小的纷争,这些互联网巨头的杀入,到底是妨碍创新,还是推进行业的进展?在我们这个行业里来看,这仅仅是把这个行业的准入门槛抬高,仅仅是一次对没有 威力 连续玩下去的发烧友清场,洗牌过后是创新?还是妨碍?游戏还未开始!
明星企业是不是有 漏洞?在哪里?
明星企业之所以叫明星企业,由于他们有着极强的知名度,口碑、资金实力、营销渠道、社会人脉等,从表面上来看,明星企业来做任何硬件产品都是无懈可击的!这个在众多场合听到同行对此的评介 。但其实并不是如此 方便!明星企业有着独天独厚的优势,我们不可 否定,但这些优势是不是 可以 快捷、精确转化为盒子的产品与服务优势,这个我们是持有 嫌疑态度的!这好比韩庚等众多明星做手机,找一家代工厂贴一个自己的品牌, 而后开卖!这个产品上是不是摄入了团队对产品的 了解?对家人 使用场景的考量?如何让产品与服务更好的满足家庭消费者?
而当前的状况来看,大 部分的明星企业在硬件产品的生产上,仅仅是找代工厂贴牌,在产品策略上过于 方便的 谋求"规模化",用极低的价格去 抢夺市场,这其 着实我们看来便是"求量"或"求精"的逻辑!求量的逻辑就上面我们说的用 便宜、规模化、 快捷 粗野的生产 模式,而"求精"需求明星企业"用心"打磨产品,而不是 方便 粗野的用销售量 证实自己猎取 将来家庭互联网入口的实力!世界上 可以 连续、 深远进展的硬件品牌,没有哪一家一开始便是不停灌输愿景,靠愿景推进事物!而是有着一群关注产品与服务体验的偏执团队!靠优质的产品理念推进团队和事物!
泰捷WEBOX的"精品"路线
在全部明星企业都在做这件 事件的时候,在全部明星企业都在用"价格战"绞杀市场的时候,我们的策略向来都是"求精",泰捷WEBOX盒子从上一年立项至今,我们向来 保持的都是"精品"路线,无论是在产品体验,还是在 连续不停的服务上,我们 谋求的都是"精品"体验 。
我们从2009年开始做智能盒子与智能电视的解决 方案,其实很早对产品 状态有了十分清楚的了解,随着2013年开始"泰捷视频"的公布,在不停积存消费者的过程中,我们发现其实众多盒子对看视频存在众多体验上的问题,对 使用人群的不了解,操作复杂,除了男人以外的家人都很难上手!要晓得数码产品90%以上的女性和父母是不会用的!在 性能上直接照搬PC和移动端,这在TV端上是 彻底行不通的,给家人带来的不得不是 蹩脚的体验!另外在看视频 本身,频繁的死机、闪退、卡顿也是困扰消费者的最大问题,而我们 盼望 可以从软件与硬件两个层面尽可能解决这些问题,将盒子打造成一款被消费者所认可的"精品"!
而在 谋求"精品"的 路径上,需求耐的住寂寞,经得住 引诱!我们在第一款盒子面市之前,用了长达一年多的 工夫研发和打磨,这种对细节的研发与打磨比什么都要主要, 比方:在专业的客服团队培训上,我们每一位客服都是 通过90天的深度培训与各职位上的积存上岗 。我们临时并没有像明星企业那么雄伟的 指标,有的只不过踏实做好产品和服务体验的创新!而一般这样的企业在浮躁的今日,我们相信 可以不停的成长!