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淘宝苏宁双11存先提价后降价行为,被中消协点名 |
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2016年12月13日
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中国用户协会今天公布2016年“双11”网络购物商品价格体验式 考查报告, 考查 后果显示,淘宝、苏宁、国美、京东等国内多家电商平台销售的 部分商品,存在先涨价后降价、虚构原价等问题 。
据悉,本次 考查体验 波及13家网络购物平台,共选取了809款商品, 波及服装鞋帽、手机数码、零食特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、图书音像、家用电器、运动户外、汽车用品以及 其余日用品等12大品类 。
从533款商品价格明示状况来看,11月11日当天价格低于10月20日、23日、26日、29日、11月1日、4日、7日、10日等 工夫节点的比例为27.8%;当天价格与这些 工夫节点持平的比例为55.5%;当天价格高于这些 工夫节点的比例为16.7% 。
部分商品促销 徒有虚名,涉嫌先提价后降价
考查发现,
部分商品除了在“双11”的价格并不实惠之外,某些商品还涉嫌先涨价后降价,具体
体现为:在“双11”促销前先涨价,而在促销当天降价 。
以淘宝平台某品牌乳液为例,从10月29日-11月11日记录 工夫段来看,11月11日标价为126, 运动为满119元减5元和满5.01元送5元店铺红包, 因此到实际报价为116元,此价格并非价格记录期间最 便宜格(94元) 。
天猫平台某品牌女包在10月23日-11月11日记录 工夫段中,存在标价上涨 情景,从1199元涨至1499元,随后11月11日标价 降落为1348元 。
部分商品涉嫌虚构原价
考查体验还发现,
部分平台商家
随便更改参考价,造成促销
运动优惠假象,误导用户 。
网易考拉海购平台某品牌钱包10月20日销报价格为549元,参考价为1300元,而在11月10日销报价格升为649元,参考价也随之上涨至1500元,参考价在促销期间上涨,看似折扣力度大,实则“双11”销报价格已上涨 。
淘宝平台某化妆品套装11月10日的参考价为164元,而到11月11日参考价变为170元,商家 随便转变参考价,且“双11”促销价格并非价格记录 工夫段最 便宜格 。
部分商家 违反 规矩信用 准则
此外,
考查发现,
部分商家
违反
规矩信用
准则,存在不履行价格承诺、宣传价格与实际价格不符、通过设立高额“好评返现”
运动
烦扰信用评介机制等失信行为 。
中消协指出,天猫平台某商家存在以 便宜做宣传 景象,宣传界面价格 绝对较低,但实际点入链接后,商品标价高于宣传界面 。淘宝某店铺设立高额“好评返现” 运动,诱导用户进行好评,以 获得虚高好评率, 烦扰 畸形的信用评介机制, 毁坏公平竞争的市场秩序 。


