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香港消费者协会质疑支付宝:用户资料不得永久保存 |
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2016年10月19日
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一个多月前 领取宝才刚拿到了香港金融治理局下发的第一批储值 领取工具(SVF)牌照 。但就在昨天,香港用户委员会(下称“香港消委?”)却对 领取宝发出了质疑,认为其 永远保留用户 材料的行为 进犯了用户的 隐衷权 。
香港消委此次也并非针对 领取宝,而是一次性检视了市面10款移动 领取服务软件,其中有4款产品 支撑购物付款、3款产品 支撑个人对个人(P2P)转账,另外3款产品则同时提供上述两项服务 。

图片来自 cnBeta
依据香港《个人 隐衷条例》规定,个人 材料保留 工夫不应超过达到原来 目标实际所需 。同时用户注销账号后,服务商不得 保留用户数据超过7年 。
但依据香港消委 考查,这?10?款移动 领取软件软件都存在不同程度地收集用户个人 材料的行为 。其中交通银行流动付款、八达通“好易畀(粤语:很方便给钱)”、TNG Wallet 会将用户的 材料保留长达7年 。
而 领取宝 HK 则表明将 永远保留用户 材料,这已经 进犯了用户的 隐衷权 。

图片来自 Ezone
面对“ 永远保留数据” 疑难, 领取宝给出的对应回复是“ 波及洗黑钱、反恐 有关的嫌疑账号, 领取宝依据国际 特例,有 永远 保留的 权力 。”
但同时 领取宝还 示意:“ 领取宝一向谨慎 对待用户个人 材料,严格保障用户 隐衷安全,并严格依据有关的香港和国际法例,包含《个人 隐衷条例》、反洗钱和反恐惧融资法规以及税法和 领取宝的 有关政策, 保留用户个人信息七年 。”
关于这个表态和香港消委 考查 后果中间的差别, 领取宝 有关人士也在界面的询问中做出了解释:由于香港消委采纳的是邮件 考查 模式,技术人员在表述的时候误写为了 永远 保留,而且他们当前仍在与香港消委 踊跃沟通中 。


