《新消法》上线 施行后，对用户网购和电视购物中合法 权利的 掩护进行了补充，其中“七天无理由退货”更是备受关注 。然而关于商家因故 回绝执行《新消法》的条款，国家工商总局近日做了补充规定，对“不影响二次销售”“商品 完全”等 标准进行了 标准 。

国家工商总局发布《侵害用户 权利行为处罚 步骤》(图片来自techweb)

    国家工商总局近日发布的《侵害用户 权利行为处罚 步骤》中明确规定，以用户已拆封、查验影响商品 完全为由 回绝退货，未经用户确认，以自行规定该商品不 实用无理由退货为由 回绝退货等被视为有意迟延或者无理 回绝，将受到处罚 。

    关于商家有意迟延或者无理 回绝的行为，《侵害用户 权利行为处罚 步骤》指出， 其余法律、法规有规定的，按照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政治理部门按照《用户 权利 掩护法》第五十六条予以处罚 。

    而依据《用户 权利 掩护法》第五十六条，法律、法规未作规定的，由工商行政治理部门或者 其余有关行政部门责令 修改， 可以依据情节单处或者并处 忠告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严峻的，责令停业整顿、 撤消营业执照 。

    不让拆封验货的卖家们，哆嗦吧！