2月13日，携程网发布了2013年第四季度及全年财务业绩，全年营业收入54亿元，同比增进30%，归属股东净利润9.98亿元，同比 回升40% 。在上一年价格战厮杀惨烈的背景下依旧 获得如此 成就，不只 证实行业龙头的强劲，同时 象征着在线 遨游市场依旧存在 硕大空间 。行业数据显示，当前国内在线 遨游 浸透率仅10%左右 。

广大的市场空间也正在吸引着国内互联网巨头们的 留神，据21世纪经济报导记者独家获悉，腾讯在上一年年底对同程网追加投资5亿元 。这也是上一年继阿里巴巴投资穷游网、在路上之后，BAT于在线 遨游领域的又一大动作 。

这一信息得到同程网CEO吴志祥确实认，在 承受21世纪经济报导记者采访时，他称， 取舍此时融资，最大的考量便是 应答越来越凶狠的价格战 。作为一家在线 遨游细分领域景点门票的老大，同程网此举 仿佛剑指携程网 。后者上一年底成立地面服务事业部，主攻景区门票，其负责人周舟号称 方案投入2亿元扩张市场，“只求销售量第一不求赚钱” 。

吴志祥 示意，在线 遨游2012年价格战开打，2013年全面 晋级，而今年将更加惨烈，同程网当前的重要 使命便是打好这一仗 。上一年，随着梁建章回归，携程网在酒店、机票、景点门票等领域相继发动价格战 。而近期的一次正是在春节期间，携程与同程 演出的一幕“双程”景点门票大战，同时地面以“挖角”行动配合 。

价格、资本、人才，“双程”大战掀起在线 遨游新一轮战火 。

“双程” 强烈火拼

从上海至苏州工业园区，20分钟的高铁车程，携程与同程的总 部分设于此两地 。但春节之前，两家长三角的公司却在 边远的哈尔滨 演出一场空中对战 。2014年1月下旬，携程网逐步加大了哈尔滨冰雪大世界的返现力度， 巅峰时，一张288元的门票，返现额度达到283元 。

作为景点门票领域的龙头，同程网迅速做出回应 。据吴志祥称，当时同程网的策略只不过尾随，但返现额度 维持比携程网低5元/张的差距，即携程返现283元，同程只返现278元 。作为一家营收缺乏携程七分之一的后起之秀，吴志祥的理由是，同程网的资金实力显然难以匹敌携程，同时也是为了 预防黄牛倒票 景象的浮现 。 即便如此，吴志祥随后还是明确了价格战的打法，决定投入4亿元 应答 。

“5元的差距足以吸引黄牛离开同程网 。”据了解，携程网的这一返现力度一度激发黄牛的浮现，携程网在回复21世纪经济报导记者的邮件中也 示意确实 混淆了 部分黄牛 。

哈尔滨冰雪大世界只不过价格战打得最凶残的地方，有媒体报导，“双程”的战场 波及上千家景点 。不过，据吴志祥称，惟独上百家，而且采取了与哈尔滨冰雪大世界 雷同的策略 应答 。

随着春节放假，这场 连续了一个礼拜的价格战临时 停战 。但“双程”之战并非到此为止， 几乎同时，在苏州工业园区，又在 演出一场挖角大战 。

距同程网总部缺乏500米处的一栋大楼里，携程网于今年1月份设立了一间办公室 。记者2月13目前往采访，这间办公室共有8个工位，另设立一间 径自办公室 。关于记者的采访，一位工作人员称，“负责人不在”，“你跟总部 联络，我什么都不晓得” 。

取舍这样的地理位置设立办公室，其核心业务是什么？携程网给21世纪经济报导记者的回复中称，苏州办事处也是依据门票业务需要设立的，重要 目标是为了更容易的服务和 联络江苏本地的景区 。至于团队人才流动，我们认为这是成熟市场和公司中的 畸形 景象，携程吸引了全国大量的 遨游精英加盟 。

但据了解，这间办公室其中一项工作是从同程网挖人 。就此，21世纪经济报导记者采访了同程网，给出的 答复是，其与景区门票 有关的市场、研发和销售等部门100多位骨干员工都接到过携程网苏州园区这间办公室工作人员的电话或面访，而且给出 部分同程网员工高于当前2-3倍的工资甚至股权承诺 。

吴志祥也并不回避这个问题，他 示意，这间办公室他早就 留神到了，确实存在挖人的状况，但当前并未据说自己的员工跳槽携程 。

携程网的地面服务事业部成立不久，据了解，该团队的 部分成员正是之前地面销售团队员工，曾因转型被裁掉，地面服务事业部成立后，再一次被召回 。对此，携程网的回复显然回避了重点：地面服务事业部作为携程内部的新生创业单位，从 其余事业部吸纳一批成熟的人才是我们进展的需要，也是公司给我们的资源 支撑 。

难以幸免的“混战”

“双程”之战只不过冰山一角，其下暗流涌动 。

在线 遨游 仿佛也在 经历着实物电商曾经走过的路，综合电商一旦做大，将四面开花， 防御细分市场，携程在景区门票市场 挑战同程网便是一例 。与此同时，竞争对手们也在一边不停扩张自己的优势，一边阻击携程这家龙头企业，从当前的格局来看，艺龙不惜亏损紧盯酒店品类，去哪儿则在机票上一路赶超、同程网则 力求保住景点门票的老大地位 。

一位业内人士 示意，“艺龙有点 孤注一掷的意思， 宁肯亏损也要盯着携程的酒店业务打， 目标在于抢占酒店品类的话语权 。”据21世纪经济报导记者了解，艺龙当前在酒店品类上的返现力度遥遥率先 。据该人士 泄漏，在线代理商给用户的返点普通是酒店赋予代理商返点的50%，而艺龙当前最高可达到200%-300%，即如果用户订一间300块钱一晚的酒店，酒店返给艺龙50块钱，艺龙则自己掏腰包向用户返现100元或150元 。艺龙的财报数据也可窥见一斑，上一年二三季度，其亏损已超过1.2亿元 。

艾瑞在线 遨游 综合师杨阳 示意，酒店属于价格敏感度 比较高的业务， 因此价格战依旧是重要竞争 目的 。上述人士称，艺龙的价格战 动机显而易见，上一年，其酒店业务达到了携程的近70% 。艺龙财报显示，上一年Q3，酒店预订业务营收占总营收的比例从2012年同期的74%升至81% 。

而携程则凭借已有的酒店库存优势，外加排他性的独家签约酒店，配合价格战全力阻击竞争对手 。上一年中旬，汉庭和如家酒店蓦地 告诉同程网终止合作，吴志祥 示意，不排除是这两家酒店背后的股东携程在施加影响 。

在机票领域，去哪儿网加快推动 。据上述人士 泄漏，当前其每日的出票量已接近携程；面市前后，去哪儿网“招兵买马”，团队将添加一倍，由平台为主的模式向平台+自营模式转变 。背靠百度，去哪儿网在流量方面，远远优于其它竞争对手 。但作为该领域市场份额第一的携程近期几年 几乎没有 停留过对去哪儿网的阻击，上一年，携程去哪儿网数次机票大战，被视为携程剑指去哪儿网 。

杨阳 综合说，酒店和机票市场的增速逐步减低， 将来，以景点门票为核心的休闲 遨游将成为各家公司 抢夺的心阵地 。 因此 产生此次“双程”大战便不难 了解 。

杨阳 抒发了与吴志祥 类似的观点：在线 遨游市场将不可幸免的迎来一场混战，价格战将 接续 连续 。

巨头争霸时代 降临

在景区门票领域，携程 防御凌厉，携程网告诉21世纪经济报导记者，这么大的优惠力度确实引起了 其余OTA在某些景区上的跟进，返现已经成为 广泛的价格竞争 目的 。接下来我们还会 大力拓展市场，然而让利于用户的 主旨是不会转变，力度也会更大 。

作为行业龙头，携程全面开花侵入各个细分领域 。如果单凭同程这样的草根企业 本身力量，显然难以 应答 。就像吴志祥所言，之前都是同程、驴妈妈、途牛网这样的草根企业打仗，现在面临的是巨头的 挑战 。他们唯一 可以做的便是找一棵“大树”，而关于国内互联网巨头来说，在线 遨游如此 宏大的一块儿蛋糕，固然不会错过 。

据21世纪经济报导记者独家获悉，2012年，腾讯继首次投资同程网后，于上一年年底追加5亿元投资 。吴志祥 示意，他们看好在线 遨游，而我们急需资金，所以股东大会上提出这次融资 动向，并顺利 施行 。“适当的时候做适当的 取舍，5年前做好了 可以独立进展，现在则不行，市场格局 产生 硕大转变 。

在此之前，BAT三大巨头中，阿里巴巴上一年也出手，相继投资穷游网和在路上， 踊跃布局在线 遨游 。据业内 信息， 将来阿里巴巴可能将打造一家“ 遨游淘宝” 。

巨头进入将对行业带来什么影响？百度投资去哪儿 仿佛是最好的例证，2011年百度3.06亿美元成为去哪儿网的第一大机构股东 。当前阶段的在线 遨游网站依旧处于抢占市场阶段， 因此资金与流量成为 要害环节 。百度的资金外加 壮大的流量 支撑，很大程度上 加强了去哪儿网的 突击力， 扩充市场份额 。据上述人士 泄漏，当前携程每日出票量在15万张左右，而去哪儿网紧随其后，达到12万张 。同样， Expedia全力 支撑艺龙的国内酒店业务，其才有足够的底气不惜亏损抢占酒店市场 。

关于腾讯投资同程网，吴志祥明确 示意，除了资金上的 支撑，也正在考量业务上与腾讯的对接，尤其在移动互联网方面 。

杨阳 示意，在线 遨游将进入巨头争霸时代， 将来一段 工夫，投资并购会越来越频繁，行业浮现整合 。

活跃的不只不过产业资本，VC和PE等机构投资者也在加快进入在线 遨游领域 。据21世纪经济报导记者统计，2013年在线 遨游行业投资并购36起，远远高于2012年的21起 。

巨头与资本的 群体涌入，毋庸置疑，将影响甚至转变在线 遨游市场的格局和走向 。而愈演愈烈的价格战 仿佛也预示着其将再 事实物电商的厮杀盛况 。