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“O2O-自营销”大势难挡 房地产门户集体恐慌 |
2013年7月23日
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移动互联网的狂飙突进, 几乎一夜中间将革新的战火 焚烧到了每一个垂直领域 。房地产门户在过去几年里, 顺利 追赶到了地产行业的进展红利,搜房的面市, 仿佛已经确立了这个行业的格局 。但移动互联的大变局随之到来,在这个连BAT巨头们都严峻不足安全感的时代,搜房和新浪乐居等门户已只能困难转身——“去媒体化”、“去门户化”成为 不谋而合的方向,自我否定延伸成一股恐慌 。
在过去数月里,新浪乐居于6月高调公布了其电商新产品“E信通”,称将打造房地产阳光电商平台 。紧随其后,搜房网也在7月重磅推出了崭新电商产品“新房通”,称将彻底开启房地产企业"自营销"时代 。在宣传调性上,恐慌甚至到了失去理性的地步——新浪乐居为新产品冠以“房产电商3.0”的概念,而搜房则令人 哭笑不得的随后打出“房产电商4.0” 。公关口径的 紧张和激进,从一个侧面反映了行业当下的 实在状况 。 乏味的是,在这个 混乱的牌局里,那些为 革新已 充足做好 预备的发烧友们已开始再一次洗牌 。
向左媒体向右平台,门户思维遗毒难医
PC时代门户媒体化的 经营思维让搜房和新浪乐居等房地产门户在过去尝到了甜头 。但当国家房地产政策浮现 变迁,同时消费者 快捷向移动端转移时,消费者猎 守信息的 模式已经从门户转向 利用平台,这决定了 将来 利用平台将取代垂直门户成为房地产电子商务的主流 状态 。事实上这一趋向在PC时代的后期已经凸显,安居客、58同城、赶集网等企业得以抓住机会在细分领域迅速崛起,通过产品 利用攻城略地,移动互联网同时又从大环境上加快了这一 历程 。
从两个数据我们 可以 充足 发觉到这丝毫 。
首先是PC端整体流量大盘趋向 。从百度指数看,房地产垂直领域网站消费者数据从2011年起整体呈滞胀状态,甚至在个别淡季浮现大幅下滑 。
其次是移动端流量数据及市场占有率 。从App Store和国内主流 利用商店的数据看,房地产移动 利用安装量以每年100%以上的速度疯狂增进 。以安居客为例,因发力较早,切入领域 绝对细分和直接,产品导向的 经营思维对移动端的扩张产生利好 。安居客的三款APP(安居客二手房、好租、安居客新房)已经 打破2000万下载量,占有了80%的移动终端房地产 利用市场 。
三张底牌:平台化、O2O、自营销,一个都不能少
事实上搜房、新浪乐居喊出“自营销”和“平台化”的概念 本身并没有错,只不过 产生在了 舛误的 工夫 。门户化、媒体化 经营的策略在过去一个时代太过有效, 甚至于让自我革新变得非常 苦楚和滞后 。在安居客、58同城、赶集网崛起的 时代,平台化、工具化就已经成为趋向 。安居客从二手房细分领域切入,将淘宝电商平台的思路引入房地产领域,同时在移动端集中资源进行产品开发和推广,从而将产品平台 顺利 到达消费者和中介 。58同城和赶集网则从租房市场切入,也开辟了一片乾坤 。关于搜房等门户来说,这些领域并非其主攻市场, 仿佛不值得 重视 。但当移动互联网时代到来,借助O2O和自营销概念,安居客们蓦地开始在移动端发动逆袭 。同时QQ房产、淘宝房产等产品,也 依附其巨头背景的“移动互联网船票”虎视眈眈 。这给传统地产门户带来了 硕大的压力 。平台化、自营销、O2O成为摆在门户面前绕不过去的三个词 。
从平台化概念来看,线上平台让企业、消费者和 利用 构成了双向互动关系,这对传统的“企业-门户-消费者”的单线模式 构成了颠覆 。与此同时,行业政策和购房者的理性回归使得开发商更关注营销 动机,逐步将营销 模式从粗放转向 详尽 。这一趋向促使营销从“打广告、搞 运动”进化到“找商品、做服务” 。产品平台的易用性和数据的 丰硕度成为房地产电商的核心法宝 。
从自营销概念来看,电商模式的引入,为开发商和中介提供了一个闭环的营销环境,整个销售环节 几乎所有在线上 实现 。团购、秒杀、排队等线上促销 目的更 丰硕了整个营销体系,与 指标群体的新消费 观点相 交融 。
从O2O概念来看,房地产行业与地理信息的先 秉性 联络,决定了在移动互联网时代,O2O产品 利用将成为决定性的战场 。安居客CEO 梁伟平在2013上半年对内 泄漏:“安居客新的是‘O2O’,自营销只不过整个环节中的一环,它只能满足消费者和客户的 部分需要 。安居客从‘自营销’转向‘O2O’,为客户提供整合营销服务 。”从当前的市场份额来看,安居客以三款细分领域(租房、二手房、新房)的 利用矩阵 顺利占领了最大 规模消费者的手机桌面,市占率达80% 。搜房在移动端的起步并不晚,但因过于注再一次房市场即高端市场,招致 遍及率偏低 。新浪乐居则最晚在移动端有所规划,受“门户遗毒”最深 。
激战新房市场 牌局将见分晓
从另一个角度看,新浪乐居的“E信通”和搜房推出的“新房通”,是具备相当行业 意思的——传统房地产门户的“去门户化”,直接 证实了“房地产电商”行业已然 构成 。只不过在这个新的行业里,传统门户 蓦地发现自己已非先行者——在移动端、在二手房、租房市场已有多家企业提前布局,牢牢把控着消费者 。战局已经 焚烧回到新房领域, 将来行业的格局,将在新房市场的激战中成型 。
在这个领域,安居客CEO梁伟平已经有了自己的想法并提前行动:“安居客要做众多新的尝试——由‘销售导向’ 接替‘产品驱动’;让整合营销更好的满足客户需要;借助‘金钻卡’和‘按 动机付费’组成重要的合作模式;安居客将重点环绕新房推出‘自营销’的平台级产品,助推‘O2O’概念” 。
传统房地产门户的困难转身, 可以追上新兴企业的 步调吗?答案可能惟独两个词:基因和速度 。在恐慌情绪延伸的状况下,国美、苏宁们在消费品电商领域困难转型的故事正在房地产电商行业重演 。