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虚假促销骑虎难下 京东周年庆遭用户抵制 |
2012年6月18日
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本文标签:京东 |
只管价格战向来是电商竞争的主题,但今夏的电商大战更为 严峻 。在6月18日这个兵家必争的 要害节点上,此前高调促销的京东商城被微博网友 责备 虚假促销,令业内哗然 。业内人士指出,随着 战线的 扩充,京东商城已无价格优势, 因此 演出店庆围堵被“抄家”一幕 。
此前,京东商城 示意将让利10亿元推出大型促销,引得大量网友等待 。6月15日,天猫 示意由天猫送出4000万元红包 支撑用户 。在3天内,大量网友转而前往天猫抢红包 。6月17日,京东商城暂时决定针对入驻平台商家拿出6.18亿元现金券免费送给用户 。 。
不过,京东商城的一系列促销均未落实,而导致了网友的恶评 。微博网友哆啦求梦 示意,“无良的京东,号称店庆打折, 后果一个相机降级33元,然而 取缔了价格500块钱的赠品 。骗纸!!!@京东商城” 。网友 梧桐娃儿说:“ 固然我还是不会在当当上买东西,然而@京东商城 也对不起我的爱啊!凌晨我看到才179一套的书,现在就要203了 。所谓的优惠券不过是羊毛出在羊身上啊!”
网友的投诉集中在三个方面 。一是 虚假促销,在京东首页上甚至能找到促销价等于甚至高于原价的重点产品 。二是 便宜无货,网友犁Leslie说,“大清早起床一看,购物车里17本书由6本没货 。郁闷啊” 。三是技术故障,除了网页 打开 迟缓之外,更为严峻的是网友下单的商品不间断被清空,连续了上一年同样的情况 。
今年京东店庆不如 往日成为很多网友的同感 。对此,业内人士曾有过 类似的预测 。专家认为京东商城为了IPO必须做大销量同时 普及毛利率,“但真促销就会减低毛利率,不促销就会摊薄市场份额 。”关于这一矛盾的 指标,京东唯有真“呐喊”弱促销 。
“6月不是通常的销售旺季,原本就不方便作出业绩,但刘强东的 性格使他必须硬着头皮上阵,钱又不够, 不免潦草 。”一位电商界人士 示意,资金紧张的京东原本 盼望喊几嗓子图个 热烈,没想到竞争对手真的围上来拼命 。于是 骑虎难下,终致“被抄家” 。
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