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凭什么这么贵 高端外设究竟高端在哪里 |
2013年9月13日
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本文标签:高端外设 |
高端在令人惊叹的售后上
无论是什么外设,一个出众的售后服务都是十分有必要的,一个好的售后服务,不只仅是长期的 保障、产品的改换、还包含网店的 遮蔽、改换的政策以及工作人员的服务态度,而高端外设的售后都有着极为贴心的服务 。
比方罗技的售后服务向来都是众多外设厂商售后服务的 经典,罗技具体的产品保修 工夫不同,一般低端产品为一年、高端的为三年、摄像头为两年 。罗技的产品售后时同样不需要外包装或者发票什么的,会直接输入产品底部的编号来辨认,并且罗技的外设 无论行货还是港行甚至美国水货, 根本上都 可以应有的保修 。 保修时,罗技会依据产品具体状况 取舍换新或者维修,换新的几率 比较大,假如这款产品已经停产,罗技还会免费给你改换为最新的版本,论坛上众多网友都很开心的用G500换到了G500s;或者用G700换到了G700s,这种例子众多 。

消费者买到的不只仅是一款产品更是一个 保障

众多消费者都用G700换到了最新款的G700s
最贴心的地方在于,在售后过程中,假如你的鼠标配件有所 迷失,罗技还会为你免费改换, 比方电池仓盖 败坏,售后一般都会进行免费的改换,不过游戏鼠标配重 迷失的话,一般会 取舍收费改换,费用也不会太多 。

微软 可以提供3年质保

微软外设的售后 壮大的令人惊叹
微软的售后服务同样十分的 壮大,在大 部分外设仅提供一年或者两年的保修期时,微软霸气的为消费者提供长达三年的保修期,这还是改过之后的,之前在没有更改之前,微软甚至为自家的外设提供5年的保修期,从高端到低端,一网打尽,这便是品牌的力量,固然这也需要大把的银子 。
相反,低端的外设则没有这么好的待遇,众多消费者鼠标坏了,众多经销商还会来回的推托,别说改换产品了,消费者只能 顺手丢进垃圾桶完事 。
所以高端外设不只仅是高在价格,更是高在 壮大的售后 。