对App“霸王病”绝不能放任不管! |
珠江路在线
2021年4月28日
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本文标签:人脸识别,强制退出,拒绝授权 |
各类App在为我们生活、学习等带来 便捷的同时,也存在不少“强制” 景象 。有报导披露,不少App甚至采纳“霸王”条款, 比方不进行人脸 鉴别就不能寄快递、投简历 。关于一些“强制” 景象,正在征求意见的《移动互联网 利用程序个人信息 掩护治理暂行规定(征求意见稿)》规定,消费者 回绝 有关授权申请后,不得强制退出或者关闭App 。
消费者 使用App是为了学习、生活、工作等更容易,但App却在创造某些麻烦,即必须先进行人脸 鉴别 能力 便捷 。可能在App 经营者看来,“刷脸”是为了核查信息确保安全,是出于善意 。但这种强制性要求,不只让消费者尤其是老年消费者感到麻烦,也会让消费者产生被 胁迫的觉得,还会让消费者对人脸信息会不会泄露心存 担心 。 部分App的“霸王”条款,给消费者造成了多种不适感 。
实际上,App强制消费者“刷脸”,还有不可明说的缘由,那便是 主宰消费者人脸信息和 运动轨迹, 而后再利用 主宰的信息进行精准营销或者进行 其余经营 运动 。同样,很多App强制消费者授权不然退出或关闭,也是为了 主宰消费者数据 。在互联网、大数据时代,“谁 主宰数据谁就 主宰 将来” 。所以,App对消费者各种各样的强制, 根本缘由是想榨干消费者身上的数据价格, 而后进行多种 模式利用 。
App的强制性做法 象征着消费者没有 取舍,要么“乖乖听话”,按要求进行授权或者人脸 鉴别;要么抛弃 使用App 。这既不 相符《消费者 权力 掩护法》规定的“消费者享有自主 取舍商品或者服务的 权力”,也不 相符《民法典》第496条规定的“提供 格局条款的一方未履行 揭示或者 注明义务, 以致对方没有 留神或者 了解与其有重大 利弊关系的条款的,对方 能够主张该条款不成为合同的内容” 。
受利益驱使以及不足 标准,不少App已经养成霸道的 故障, 根本不把消费者 权力和法律规定放在眼里 。对此,消费者要 敢于对霸道App说“不” 。一种 模式是对霸道App用脚投票 。如今国内市场上监测到的APP数量多达328万款,每个领域都有不止一款App,消费者应该用 取舍权倒逼App 标准化 。另一种 模式是对侵权App进行投诉或起诉,使App 经营者 意识到消费者“不好惹” 。
关于霸道App侵害很多不特定消费者 权力的行为, 有关消协组织可根据《消费者 权力 掩护法》提起民事公益诉讼,这也是一种“治霸”良药 。并且, 有关监管部门要 接续对强制索权的App采取行政治理,此前,工信部门已对 部分霸道App采取曝光等措施,现在看来治理不能松劲 。此外,需求进一步完善制度措施,把App的种种霸道行为彻底关进制度“笼子”,使其难以任性撒野 。
上述征求意见稿规定“消费者 回绝 有关授权申请后,不得强制退出或者关闭App”,是种 遍及 。此前,出台的《信息安全技术个人信息安全 标准》《网络安全 实际指南——移动互联网 利用 根本业务 性能必要信息 标准》等,对霸道行为也有 束缚, 有关制度 标准还需更好地落实 。总之,对App“霸王病”不能放任 无论 。