史上最受 欢送的桌面操作系统WindowsXP在服役13年后进入了生命倒计时 。微软将在4月8日后 停留对XP的 支撑服务，这 象征着在每个月的第二个礼拜二，微软给用户推送Windows更新补丁将不再浮现在XP用户的电脑上，这个失去 掩护的“老兵”已彻底被微软抛弃 。

关于众多网友来说，XP有着难以割舍的感情，众多人与电脑的第一次亲热接触都始于XP系统的开机声和那张蓝天白云的 风光图 。面对众多用户的坚守，微软如此狠心地舍弃XP，凸显作为软件厂商的微软急于用产品更新换代变现的软肋，同时，XP退役对企业和个人的影响 硕大，微软也在背负着法律风险 。

留守贴士

假如不想花钱 晋级新系统，或者买个新电脑，用户最好记住下列操作：

1.安装微软提供的所有XP补丁，并将主要 材料进行备份 。据悉，微软在4月8日 停留更新时还将公布最终一次补丁 。

2. 使用可 晋级的安全软件，以此减低系统被 突击的风险，同时 渐渐进行系统 晋级 。

3.关于没有接入互联网但又 使用WindowsXP的生产系统， 可以禁用或 制约 使用USB 设施，内网部署杀毒软件，只启用必须的系统服务，不需要 使用的服务所有用安全策略禁止启动 。

4.下载新的阅读器 。4月8日，除了终止对WindowsXP的 支撑，内置在XP系统中的IE6的用户将 无奈再收到产品的安全更新，也 无奈再 获得来自微软的技术 支撑 。XP用户应将IE6马 回 晋级到XP最高 支撑的IE8，或者改换成 接续提供 支撑的第三方阅读器 。

□事件

微软：改换新系统吧

“ 间隔微软 停留WindowsXP 支撑服务还有6天”，微软中国官网倒计时页面 接续 揭示用户及时做好 迁徙工作 。不过， 停留 支撑服务并不 象征着装有XP的电脑不能运行 。据微软方面介绍，4月8日以后，微软将不再为XP提供新的安全 晋级、非安全修补程序、免费或付费辅助 支撑，及在线技术内容更新等，这 象征着， 将来仍在运行XP的电脑将更方便受到安全风险与病毒的 突击 。

将来该怎么办？微软提出的解决 方案 仿佛 方便 粗野：直接 晋级到较新的Windows操作系统，或者淘汰现有电脑 。目前，微软最新的操作系统Window8一般版报价为888元 。 只管微软为了鼓舞用户向Win8 迁徙推出了一些 晋级大礼包 运动，但改换新操作系统仍 象征着需要多花钱 。

用户：说再见不方便

自上周起，湖北的刘女士的电脑就开始收到由Windows Update发送的弹出 告诉， 告诉XP 支撑将于2014年4月8日终止，但她直接点击了“不再显示” 。刘女士之前已经在报纸看过 有关报导，对她来说，家里的电脑主要是用来听歌、看看影视剧、日常办公， 原来 使用率也不高，XP系统还将 接续用 。

和刘女士想法 统一的不在少数 。依据互联网消费调研 核心的 考查，80%的网友晓得微软将抛弃XP，但仍有超过六成网友 示意将坚守XP，这些用户或在2亿以上 。“不习惯新系统”是用户离不开XP的主要缘由之一，这 部分网友比例达到42.7%；此外， 担心常用软件游戏不兼容、 晋级太麻烦、硬件配置低、 晋级系统太贵也是用户坚守XP的主要因素 。

□影响

企业用户影响大

有关于一般用户，微软 停留对XP的 支撑服务，对企业用户影响更大，由于众多企业的工作平台都基于XP系统， 晋级到高版本或浮现办公软件不兼容的状况等 。

依据国家计算机病毒应急 解决 核心联合北信源对465家企业的 考查，有44.4%的企业用户 取舍 接续 使用XP系统 。其中，硬件 比较低端不能 晋级到Windows高版本； 担心 晋级后速度变慢； 利用软件系统不能 晋级到Windows高版本(在医院行业特殊显而易见)；需要期待行业主管或信息安全主管部门(如军工、保密)的 调度等成为企业 接续留守XP系统的主要缘由 。但留守XP， 象征着企业的电脑更方便受到安全风险与病毒的 突击 。

据外媒报导，爱尔兰政府已 花费450万美元向微软购买了“ 蔓延一年XP服务 支撑”，而英国五大银行也向微软 领取费用购买额外 支撑，以 保障其系统安全运行 。

ATM受影响有限

除此之外，由于 寰球95%ATM机均 使用XP系统，XP退役一度激发对ATM机安全性的 担心 。不过，360安全信息专家安杨向记者解释，XP 停留 支撑并不会对国内ATM安全性造成影响 。“国内ATM机 原来就不打操作系统补丁，而且ATM专用网络与外网是物理隔离， 无奈通过网络在ATM机内植入木马病毒，此外，国内的ATM机 封闭了USB等输入接口， 无奈通过外接 设施植入木马病毒或窜改系统配置 。ATM机安全性还是 绝对较高的 。但从 深远来看，银行ATM也面临 晋级操作系统的压力 。”

国内最大ATM机厂商广电运通在 承受记者采访时 示意，“从技术上来说，改换操作系统不 困苦，但ATM操作系统 晋级是一项系统工作，具体 施行 方案需要 联合银行方的评估和论证 。”广电运通方面还强调，微软 停留对XP的更新服务，以后ATM操作系统 晋级到Win7或 其余，也是自然的趋向 。

□ 疑难 XP真的不安全？

关于抛弃XP的缘由，微软除了 示意XP很难满足用户在现代办公和的需要之外，XP也缺乏以 应答目前网络安全的 挟制 。依据微软提供的来自100余个国家和地域以及 寰球10亿余台计算机系统的报告，在XP系统被 感化的可能性要高出六倍 。

XP系统真的如所说的那么不安全么？360安全专家安杨告诉记者，微软在系统 晋级换代的过程中，在Win7、Win8中陆续加入了一些新的安全 特点， 可以在 定然程度上减低木马病毒 感化的概率 。但Win7、Win8也并非绝对安全，只不过添加了黑客 突击的难度和门槛 。

北信源安全 参谋李鹏指出，“假如是 方便 使用电脑，对操作安全性没有太多要求，安装好所有补丁，以及一些安全防护软件，不 晋级问题也不大，但假如需要 解决主要信息或 时常 使用网银的用户， 提议还是尽早更新系统 。”

涉嫌霸王条款？

针于微软 停留XP 支撑服务，不少法律界人士指出，微软做法不 相符有关法律规定，并没有照应用户的利益 。

据悉，用户在安装XP等正版软件时，都必须允许《许可 协定》和《补充 协定》的诸多 制约性 使用条件 。经记者查阅，微软最终用户许可 协定中规定“就通过 使用软件而提供应您的或为您 预备的任何基于Internet的服务而言，Microsoft保留 停留这类服务的 权力”、“因 使用或 无奈 使用本软件而引起的任何伤害，包含但不只限于业务利润损失、业务中断、业务信息 迷失或 其余金钱损失招致的伤害，概不负责” 。

在知名IT法律专家、中国网络法律网首席法律 参谋赵占领看来，这些条款涉嫌霸王条款，单方减轻自己责任 。“ 使用产品给用户造成伤害时，应该查明造成伤害的缘由在于谁，假如是由于一方没有提供合同业务的服务，则应向用户负担责任 。”赵占领称，是不是属于霸王条款需要工商部门认定，或者在用户起诉个案中，由法院来认定 。赵占领 示意，关于因微软单方终止合同引起的损失，用户有 权力起诉 。

对此，微软大中华区副总裁、消费渠道事业部总经理张永利回应称，购买XP的用户相当于购买了软件产品许可 。在《最终用户许可 协定》上，微软并未承诺在原始保修期外 接续提供 支撑服务 。针对XP的免费 支撑和服务，无论是来自微软、销售商或OEM厂商，都已经远远超过了中国合同和法律规定的保修期限 。 因此，并没有相应的义务来提供原始保修期外的 支撑服务 。

□点评

抛弃并非只为安全考量

在安杨看来，除了安全层面的顾虑，XP退役还与微软 策略需要、投入产出比有很大关系 。

据悉，在公布XP之后，微软先后公布了Vista、Win7、Win8、Win8.1等操作系统，微软也自2008年6月30日就已经 停留了XP的零售版销售，而OEM版本在2010年10月22日也 停留销售，鼓舞用户 迁徙到更高版本操作系统 。

但实际上，这种 迁徙并不特殊 顺利 。依据市场探究公司NetApplications的数据，在 寰球市场，2014年1月，XP的市场份额为29.23%，微软最新的Win8及Win8.1仅为10.58% 。而具体到中国，依据互联网 试验室的数据，XP的市场份额占比为73.5%，XP用户数约3.5亿 。

在李鹏看来，XP的高市场占有率 定然程度上也 克制了后期新版操作系统市场份额的 扩充，微软想通过鼓舞用户 迁徙Win8， 扩充新一代系统的销售量 。

微软首席财务官艾米·胡德坦承，截至2013年12月31日的2014财年第二财季，Windows授权整体规模 回升，10%的增进 可以归功于XP的终结以及对企业版Windows的更新 。

企业级用户是主要 指标

艾媒 征询CEO张毅也告诉记者，此次XP退役，能给微软 本身带来 硕大商机 。“微软 指标可能更加集中在企业级市场，企业级服务给微软带来 硕大收益 。”张毅 示意，在目前国内消费级市场，盗版猎取成本十分低 。此次鼓舞用户 晋级到更高版本系统，众多会 取舍直接 晋级到盗版软件 。而关于企业来说， 本身面临正版化压力， 晋级 本身就能为微软带来 定然的系统销售许可收入，若额外达成 协定 接续提供 支撑，还需 领取额外费用 。

微软中国方面向记者介绍，假如政府或者一些大企业到期没来得及 晋级， 可以再购买XP退休日之后的一个特殊的服务 方案 。微软大中华区副总裁兼市场 策略部总经理谢恩伟此前在 承受记者采访时也 示意，4月8日之后，对XP需要的客户，微软将提供有偿服务， 接续提供XP 支撑 。

□ 将来

安全厂商或逐利XP防护

在艾媒 征询CEO张毅看来，除了微软 本身，XP退役也给目前针对XP退役推出各种解决 方案的安全厂商带来了 抢夺用户和品牌影响力的好机会，安全厂商对XP的防护也成为新的逐利点，估计新增的信息安全市场规模相当可观 。

在北信源看来，依据此前调研 后果，XP退役的过渡期可能还需 连续1-5年，新增的信息安全市场规模估计也会达到50亿至60亿 。

截至目前，包含百度、金山、360、北信源、瑞星、腾讯、趋向科技等在内的 几乎所有 波及信息安全的厂商都瞄准了这块蛋糕，推出了针对XP系统退役后的免费安全解决 方案 。微软中国、联想和腾讯还一起 发动“扎篱笆WindowsXP用户 支撑行动”，提供包含“系统 晋级 增援”、“XP系统安全 积极防备”、“XP 营救服务站”、“XP用户专版安全软件”在内的一系列安全服务 。据记者了解， 固然目前 有关 支撑服务均免费，但并不排除以后有厂商会提供收费服务 。

金山毒霸安全专家李铁军也指出，在过渡期内，由于安全风险的加大，在 定然程度上会 增进信息安全市场规模的 扩充，但由于目前网民的安全软件 遮蔽率已经很高，对市场规模的 扩充作用也 比较有限 。

>>特写

网络XP靶场诞生检测安全软件防护 威力

值得 留神的是，近期技术公司禾天智汇在国内开启首个网络XP靶场，重奖悬赏白帽黑客来 突击安全软件，以此测试安全软件对XP系统的 实在防护 威力 。据介绍，XP 挑战平台是基于WindowsXPSP3(主流版本)无补丁环境，用来 模仿微软 停留服务后 漏洞百出的XP系统，而打靶对象是国内用户量较大并 声称 可以 掩护XP的安全软件，包含360安全卫士、金山毒霸以及腾讯电脑管家等 。 挑战 工夫设在4月5日，而 挑战 后果则于4月8日公布 。

对此，有安全专家向记者称，这种针对XP的靶场确 着实国内是首次设立，但测试的设计存在 定然问题 。“2008年微软公布WindowsXPSP3安装包是在2008年，之后 固然未 接续公布更新版，但后续 开掘出许多 漏洞并推出众多新补丁，无补丁环境下的 挑战并不 正当，要 挑战也应基于WindowsXPSP3(主流版本)的全补丁环境 。”

□蔓延

国产系统可趁机抢地盘

中标软件市场总监李震宁向记者 泄漏，微软此次XP退役将给公司带来机会 。“许多服务器 使用中标操作系统的部委和企业，也 积极接洽 盼望将桌面操作系统一并替换成linux 。中标软件方面也 盼望能实现XP用户10%的替换， 窃取市场 。”

李震宁称，企业级操作系统主要用于办公， 使用内网的特殊行业操作系统还需专门定制，不太会抗拒，但关于个人用户来说，商用时多少会有妨碍 。“还是 盼望先 造就用户习惯，毕竟国产操作系统和Windows操作系统 使用习惯有差别 。”

据他介绍，每年政府都会在5、6月和8、9月集中正版化 洽购，但目前正版软件 洽购网目录上也仅剩中标麒麟和中科方德两家 。

中国工程院院士倪光南也 示意，XP 停留服务，国产化 代替可分两步走 。一是不将Windows8列入政府 洽购目录，政府和主要行业不 晋级到“视窗8”；二是 代替微软接管XP的 支撑服务，在此过渡期间，可对中国XP用户 使用可信加固技术，一两年后，用国产系统进行 代替 。

硬件软件适配也有市场

值得 留神的是，微软4月8日还将一并 停留对Office 2003的 支撑服务 。届时Office2003虽能 接续 使用，但安全更新、帮助 支撑、联机内容更新以及来自MicrosoftUpdate的软件更新都会 停留 。

在李震宁看来，在企业用户文档软件替换上，金山的WPS和中标普华Office办公软件也有很大的进展机会 。

金山办公软件CEO葛珂也在 承受记者采访时 示意，在桌面办公软件领域，由于微软占领了先机而且操纵了 标准，在过去20多年里牢牢把控着市场 。然而随着互联网以及移动互联网的迅速进展，凭借对用户移动办公需要的深刻 了解，金山办公软件已经看到了 超过竞争对手的机会 。此前金山财报也显示，WPS移动端月活跃用户数已达3400万 。

李震宁同时还称，操作系统 有关产业链上，在硬件领域，如打印机，不少旧硬件并不 支撑微软新的操作系统，但linux却能很好兼容，不排除XP 彻底 停留服务后，用户为 使用旧的硬件 取舍linux操作系统 。

京华时报记者顾梦琳京华时报制图何将