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打车软件粗暴竞争加剧:大黄蜂快的发布会遭砸场 |
2013年12月19日
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本文标签:打车软件 大黄蜂 |
大黄蜂和快的打车合并后的首次新品公布会在 宣告新 策略后遇到了 不请自来 。
昨日,他们在上海 宣告推出新产品“商务车” 。旨在于进入汽车租赁市场 。该服务重要在大黄蜂上运行,主打上海和广州两个城市 。
事先得到该 信息的易到用车团队成员出人 意料手举抗议横幅,闯入位于上海外滩罗斯福公馆的会场中,向媒体 控告大黄蜂窃取易到商业 机密 。公布会一度由于 硕大的吵闹声中断,并在公布会后场与会场保安 产生肢体 摩擦 。
易到方面 示意,大黄蜂 发展商务车业务的操作手法是直接 抄袭易到用车的产品、 性能和设计,并盗取了易到的司机、客户信息,这属于 偷窃商业 机密的行为 。
快的打车COO赵冬则向媒体 示意,全部信息 起源于与快的和大黄蜂合作的汽车租赁公司,并非 抄袭 。
当前并没有更确凿的公开信息 证实孰是孰非,但这一事件让打车软件的 粗野竞争彻底在公众面前曝光 。
过去一年,嘀嘀打车和快的打车通过补贴出租车司机和乘客抢占市场, 彼此的 责备和抹黑的“小动作”不停 。随着嘀嘀、下一轮融资的到位,双方的烧钱策略还将 接续,同时,在服务、公关、推广上的比拼也将全面 开火 。
现场直击:火药味极浓
据腾讯科技现场 视察,昨日下午,在大黄蜂和快的新服务公布会进行之时,公布会现场蓦地传来一阵吵闹声、一位易到用车的女工作人员在其 共事协助下,闯入会场,手举 材料,对媒体 声称大黄蜂 “严峻窃取易到商业 机密” 。
该位女士称,易到曾 频繁试图 获得与大黄蜂CEO黎勇劲的 联络,然而都没有 顺利 。当黎勇劲与闯入会场的女子交涉时,该女子称,“你们门槛太高了,我们 联络不到你” 。
在女工作人员“ 控告”大黄蜂的同时,有多名男子在公布会门口与公布会的公关和保安人员 产生冲撞 。
依据在会场外的司机回顾,易到用车的工作人员手举抗议横幅来到罗斯福公馆外,当时大黄蜂的工作人员 示意,假如易到用车的工作人员强行闯入会场,就会报警 。但易到用车的工作人员还是闯入了会场 。
最后,在 控告不到15分钟后,公布会所在的罗斯福公馆报警 。警方随后将易到用车闯入会场的工作人员带走 。
新业务直插易到地盘
大黄蜂联合 独创人李祖闽对易到用车的这次 行动 示意回应: “易到应该是胆怯了,所以才会做出这样的 行动 。”
快的CEO吕传伟则 示意:“易到这样的 行动协助了快的和大黄蜂宣传新产品,我们 欢送竞争 。”
大黄蜂和快的推出的新服务“商务车”租赁业务,与易到的核心业务浮现重叠,直插易到的地盘 。
公开 材料显示,商务车租赁是易到用车的核心业务 。在 缔造后,易到向来主打商务租车,在全国 规模内已与300多家汽车租赁公司合作 。
大黄蜂的“商务车”租赁业务同样是进入汽车租赁市场,模式 类似于美国的Uber 。商务车服务可提供经济型、 舒服型、商务型和奢华型四种车型,计价 标准参照汽车租赁公司的 标准 。大黄蜂按 定然的比例向每笔交易收取佣金,佣金比例依照不同类型公司有所不同 。
之所以在打车软件之外 取舍开辟新业务,快的有自己的资本考量 。
在快的投资方阿里资本高级投资经理楼军看来,打车行业的盈利模式向来是一个难题,然而从这次的商务车服务试行来看,这项业务已经 存在盈利的 威力 。
业内人士看来,之所以要在这个 工夫点涉足商务车的租赁,重要是基于融资的考量 。打车软件向来靠烧钱贴补出租车司机和乘客消费者,但在下一轮融资时,快的要 证实自己有营收 威力 。而商务车租赁 可以即时 获得营收现金流 。
服务、公关各环节全面 开火
过去一年,嘀嘀打车和快的打车通过补贴出租车司机和乘客抢占市场,将摇摇招车等竞争对谁甩到身后, 构成了“双寡头”的格局 。
在猎取消费者上,嘀嘀和快的都是通过现金、红包 嘉奖的 模式鼓舞司机在线和接单 。两家软件争相推出送话费等 模式的抢单 嘉奖, 嘉奖幅度从几元到几十元不等 。在消费者 抢夺方面,快的已经明确 示意,明年将投入1亿补贴出租车司机,嘀嘀暂未 宣告 类似的策略,但不可幸免地也会烧钱 。
除了市场行为的竞争外,双方也不乏小动作来 彼此 责备 。
而近日,嘀嘀打车客户端向司机推送的语音信息,称某打车软件最近对嘀嘀打车的客户端进行 突击,并有 歹意卸载状况浮现,请司机“不要 随便安装多个软件”,并称该软件最近新增了 领取宝付款 性能,可能不安全 。 固然嘀嘀语音信息未提及具体的打车软件,但很方便联想到快的打车 。
行业合作上更是你追我赶 。
12月12日当天,嘀嘀下午 宣告与携程达成合作,将在携程旅行5.2圣诞版客户端中将加入出租车 性能, 使用嘀嘀打车服务 。
当天晚间22点,快的也 宣告和携程达成合作,携程旅行5.2圣诞版中 可以 使用快的打车服务 。不过,快的强调,合作没有先后,只不过受合作方携程稿件把关的影响,在 信息 宣告上浮现了先后 。
不过,他们也 抵赖,真正 存在竞争力的还是服务 本身 。“今年我们重要比拼烧钱,看谁烧的更有效率,明年要拼产品和服务,看谁能做的更细 。”快的打车 独创人陈伟星说 。