百度商桥客服客户端安装教程

1.到本站下载安装百度商桥，打开安装程序，点击下一步继续安装

2.点击浏览选择安装位置，点击下一步继续安装

3.稍等片刻

4.最后点击完成即可，软件安装完毕

百度商桥客服客户端使用说明

1、打开软件，开始设置

2、输入站点信息跟账号，可设多个客服账号，然后单击下一步继续设置 。

3、进入到安装代码界面：在这里我们需要将商桥的代码添加在你的网站上，具体设置如下图所示 。你只有借助百度推广统计代码才可使用百度商桥哦 。设置后继续【下一步】

提示：如果你是请第三方建站公司帮你建站，也可将该代码导出后发送建站公司添加 。

4、如上图所示我们可以看到其实是有两种安装方式的，第一种比较麻烦需要自己将代码粘出后自己安装，第二种比较简单只需要提供你的ftp账号信息等就可以自动安装完成了 。设置玩完成后单击【下一步】即可开始使用了

百度商桥客服客户端功能介绍

专业化管理平台一站式 。
新版本的商桥告别了通信运营分离的时代 。
综合访问者列表，交流窗口，工具操作，同时尽收眼底 。
顶层菜单提供常用入口，系统设置统一显示功能，使用方便快捷 。
用户监测功能很强 。
即时显示访客的信息：来龙去脉、来源地、网站、访问轨迹等 。
用户状态一目了然，自动获得以前访客的最后一次联系记录和名片档案 。
交通即时直观，沟通针对性强 。
积极的交谈功能 。
用户无需安装任何软件，来到网站，点击咨询图标，建立交流 。
变化无常的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，充分吸引咨询，点击交流改变销售 。
预先设置的留言板填写信息，商机无人保留，第二天会自动提示留言查看，商机不遗漏！
各类资料分析报告 。
站点简介、访问访问量、交流信息、网站转化率综合展示、图片、搜索词、搜索引擎等多维内容 。
联合百度统计，展示可靠、权威的网站质量报告！
完全客户角色权限系统 。
根据管理需要，灵活的客服工作分配机制、访客接待、权限控制计划 。
处理网上客户业绩统计，实时查看员工接待情况 。
集通信、服务、统计、管理为一体，帮助企业主实现高效管理！
 

百度商桥客服客户端软件特色

安全稳定 。
百度商桥拥有高度防御的独立部署服务器，系统更稳定，响应更快！百度商桥依靠百度整体安全策略有效防御流量攻击！
完整的资料分析 。
百度商桥对百度推广数据进行了独家整合，提供了完整的数据分析，从市场推广到有效咨询，从推广计划到有效对话，串联闭环，促进营销 。
AI/BI智能模块 。
依托百度商桥的AI/BI能力，打造全新的智能模块，将智能画像作为切入点，让客户对访问者一目了然，轻松改造！
无缝集成百度内部的产品 。
百度商桥与熊掌、线索通、线索云等产品深度融合，可以全面引导客户投放，帮助客户不断完善营销转型！