11月26日 信息，在微软目前更新的产品技术 支撑生命周期页面当中，公司正式表明将为首次推出的Surface平板电脑提供4年的技术 支撑 。

只管Windows RT及 有关的 设施 - 包含Surface和PC厂商的产品 - 已经正式推出了一月有余，但微软关于这款系统的 支撑政策 依旧三缄其口 。

通常状况下，微软面向用户和商业版本Windows所提供的技术 支撑为5年 (也便是所谓的主流技术 支撑阶段)，而商业版本还将 获得5年额外的 扩大 支撑服务 。

由于Surface RT是一款软件和硬件相 联合的产品，所以其 实用的 规定略有不同 。微软已经决定把这款 设施的主流 支撑服务过期 工夫定在2017年4月11日，也便是其面市的4年半之后 。另外，由于 Surface是一款用户 设施，所以没有 扩大 支撑服务过期 工夫 。

这也就 象征着，在2017年4月11日之前，购买了Surface RT的用户都 可以 获得 固件 晋级服务 。而对Windows RT和Office 2013家庭和学生版的 支撑 起码为5年 。