撕毁贴纸则保修失效?美国 FTC 已向华擎、索泰和技嘉发出警告 |
珠江路在线
2024年7月4日
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7 月 4 日 信息,你可能见过那种贴在电子产品螺丝孔上的“保修标识,撕毁无效”的贴纸,美国联邦贸易委员会(FTC)现 揭示华擎、技嘉和索泰:此类规定实际上属于非法政策 。
除此之外,空气净化器开发商 Aeris Health、Blueair、Medify Air 和奥兰希(Oransi )以及跑步机公司 InMovement 也由于其某些不合法的保修规定而 受到 忠告 。
美国联邦贸易委员会 援引的法律并非各个州的“维修权”法案,而是联邦“马格努森-莫斯保修法案(MMWA)” 。该法案旨在幸免厂商通过误导性 述说来推卸保修责任 。
联邦贸易委员会 示意:“《保修法案》 禁止价格超过 5 美元消费品的质保商,将其书面质保条款与用户 使用任何指定品牌、商标或公司名称的商品或服务 (例如维修服务) 挂钩,除非:(1)质保条款申明将免费向用户提供该商品或服务,或 (2) 质保商已 获得委员会的豁免 。”
联邦贸易委员还强调他们已经告知了各家厂商,一个月后还将再次进行审查 。“联邦贸易委员会的 考查人员已复制并 保留了 有关网页内容,我们将在 30 天后审查贵公司的书面质保和宣传 材料 。”
联邦贸易委员会 2018 年也曾因同样的问题 忠告过任天堂、索尼和微软的游戏主机部门,以及华硕、宏碁和现代汽车公司 。后来,任天堂、索尼和现代汽车只用了不到两个月的 工夫就更新了其 有关政策 。