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苹果现在是硬件公司还是服务公司? |
2015年11月20日
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众多人的心里,苹果是一家卖电脑,卖手机,卖平板电脑,卖智能手表,卖 iPod ,总之便是卖硬件产品的公司 。不过这种思维 模式,兴许要转变一下了,其实现在,我们 可以将苹果看作是一家提供服务的公司 。
至少高盛 综合师 Simona Jankowski 是这样认为,并且她和她的团队也是这样告诉客户们的 。
因为苹果 占有 宏大而 忠诚的客户群, 因此该团队认为,这将使得苹果 可以转变成为一家服务公司时更加 蛟龙得水,要晓得购买 iPhone 的人,90% 都是回头客,况且苹果当前还那么 踊跃的 推广自己的流媒体服务 。
用 综合师的话说, 工夫会 证实进军电视领域是一个 圆满的决定,高盛 综合师还指出,千禧一代更 偏向于 承受顶级的媒体消费, 比方 Sling TV (网络电视机顶盒,该产品于 2015 年 1 月 获得国际消费电子展大奖)这样的产品将会变得更加常见 。
从 实际上讲,苹果 接续优化其服务模式, 可以卓著添加苹果的每消费者 均匀收入( ARPU ), Simona Jankowski 估量,苹果当前的经营与服务商业模式带来的 APRU 值为每月 42 美元 。而如果苹果 可以 接续 加强其服务模式,在 将来很可能它的 APRU 值能达到每月 153 美元!
如果苹果的 APRU 值能达到 153 美元,那将是一个什么概念呢?如果 2017 年 可以实现这个 指标的话,那么苹果的收入将会达到 5530 亿美元!而苹果在 2015 年财年的收入为 2330 亿美元 。
家喻户晓,当前智能手机市场已经处于一个饱和的状态,而平板电脑市场又是一潭死水, Apple Watch 面临的也是一个未知的,存在无限可能的未成熟世界, 可以说,从硬件方面看,其实留给苹果的空间已经不大了,而服务领域,则有足够的增进空间,能不能好好利用手里的资源,就看苹果怎么来吃这一块大蛋糕了 。
不过话又说回来, 重视服务而 忽视硬件配置,也是不可取的,服务与硬件,永远都是相辅相成的,惟独提供了好的硬件设施, 威力为更好地服务搭建一个 华丽的舞台 。