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(2013-6-20)
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[导读]从曾经的创业新锐、资本宠儿到被并购后的苦苦挣扎,维络城短短数年 工夫 经历了过山车式的命运 。 从曾经的创业新锐、资本宠儿到被并购后的苦苦挣扎,维络城短短数年 工夫 经历了过山车式的命运 。 今年2月维络城与嘀嗒团合并,新公司名称为维络城,嘀嗒团名字仍作为独立品牌保留 。合并后,原嘀嗒团CEO宋中 卓越任新公司CEO,NEA 寰球合伙人、中国董事总经理蒋晓冬出任董事长 。众多人认为维络城从此借嘀嗒团搭上O2O快车 。 不过,故事显然并非如此 。维络城今年以来在北京网点数量大幅削减,其商场体验站数量仅11个,一个还处于暂停营业状态 。此前,维络城官网显示已进驻30多家大型商场 。维络城官方解释是,现有网点数量削减并非裁撤,而是在合同到期后没有续约 。 这并非是北京地域才有的 景象,维络城 其余城市分站一样存在裁撤 。一位维络城 离任员工对腾讯科技 泄漏,维络城员工从最巅峰2000多人缩减到如今不到200人 。人员大幅缩减并非是合并造成,而是维络城改制及网点裁撤,将众多合作 模式改成代理模式,省却员工成本 。 维络城和嘀嗒团合并后,新公司业务以嘀嗒团为主,维络城业务面临进一步被边缘化 。维络城 独创人、原CEO张毅斌上一年10月已淡出公司治理,另一位维络城核心治理层、后接任CEO的陈华东在公司合并后也淡出公司 。 新公司CEO宋中杰证实维络城 遭逢 挑战,他对腾讯科技 示意,维络城的问题是整个优惠券行业都 遭逢的问题,即如何在用户、商家、企业 经营方面寻觅到 均衡,而不是 单纯赔钱赚吆喝 。现在的维络城正尝试转型,双方合并主要是都看中O2O的方向 。 “现在新公司所有人事、业务都是跟移动端布局 有关 。维络城确 着实进行优化, 预备向O2O领域加速转型 。”宋中杰说,新公司也在进行探究,业务不再大举扩张,而是要实现盈利 。新公司正研发新的产品,但目前不便 泄漏最新进展 。 跌入 降落曲线 业务尝试转型 知情人士 泄漏,今年2月新公司架构调整后,嘀嗒团全面接管维络城,维络城依然留守的高管主要负责人事等非核心工作 。“维络城和嘀嗒团业务差异很大,合并后很长期双方只是在一起办公,业务并没有整合,组织架构调整也很慢,维络城新业务 发展并不顺利 。” 有维络城员工 报怨:维络城比嘀嗒团大众多,最终却是嘀嗒团主导维络城,而且由于合并后维络城业务 遭逢裁撤,维络城的线下体验业务还见面临再度缩水 。 比方在北京,维络城今年6月份全面终止了地铁5号线的体验站 经营,这也让 部分人员收入出现 降落 。 另有知情人士指出,今年以来维络城在北京新东安、地铁4号线、10号线、 旭日门地域的线下网点已 撤退,天津的维络城网点已被关闭 。 接近维络城的人士 泄漏,维络城终端机上每个方格 标准价位为4800元/月,此前在北京地域 大体有1500台机器 。如依照成交价2000元计算,网点10%缩减比例,则 象征着单是北京地域,维络城每年净营收削减数千万元 。维络城裁撤的主要是亏损网点,这招致维络城销售人员收入 降落,并激发 离任 。今年以来,维络城已有不少人员离开 。 维络城成立之初,其模式至少表面看来 存在很大优势 。维络城锁定各大购物商城人流汇合处,设置比人还高的终端机,即优惠券打印——唤起用户“ 发觉” 。维络城 制约每个终端机上仅提供15个合作商户的优惠信息,且半径2公里内 。 维络城推出与用户手机绑定、可随身携带的维络卡也起到推进作用 。用户须扫描卡 威力打印优惠券 。为将用户推向“尝试”阶段,维络城将卡的样貌做成手机吊饰,在许多 便捷店的终端机旁,维络城设置公共维洛卡,并让工作人员 疏导用户 实现第一次打印体验 。 由于能很快带来收益,DQ、肯德基等餐饮类客户是维络城的第一批试用商户之一 。迄今在新中关,维络城还 占有线下网点,天天有众多用户 荟萃在维络城网点前取优惠券 。 维络城进展巅峰时曾披露一组数据: 占有近500万用户,业务从上海拓展到北京、天津、杭州、南京等地 。2011年单折扣券一项业务,即为维络城带来近亿元收入 。维络城 独创人张毅斌当时 示意,跟维络城合作商家大概为3000家,商家投入产出比在1:3到1:8中间 。 资本由此对维络城青睐有加 。维络城分别在2007年、2008年、2010年获三次融资,其中,2010年维络城 获得来 自由北极光、凯鹏华盈及Greylock三家风险投资商数千万美元投资 。 但为什么被资本催长之后的维络城很快就 遭逢危机?一位维络城 离任员工向腾讯科技 示意,维络城有今日的 遭逢存在多重缘由 。 首先,维络城内部治理存在问题,维络城在向各个城市迅速扩张过程中,各方分公司 获得的权限不够,而总部对市场 了解又缺乏,给出的指令一般不 相符实际需要,招致 发展工作困难 。 其次,市场的大环境在 产生 变迁,随着移动互联网 快捷 遍及,越来越多的用户 取舍通过手机 领取优惠券,这个过程中决策层并未 快捷做出 反响,迅速推出 合适的客户端,错失良机 。 移动互联网冲击 优惠券市 局面临再定义 移动互联网对优惠券市场的冲击迅猛而至,维络城几无 反响 。随着大众点评、百度地图、美团、微信会员卡等企业涉足优惠券领域,用户越来越 偏向于 使用手机 领取优惠券,而非纸质优惠券打印模式 。众多人士 叹气,并非维络城做得不好,而是纸质优惠券打印模式 受到市场淘汰 。 从事优惠券业务的布丁移动CEO徐磊(微博)对腾讯科技 示意,维络城致命伤就是成本太高,不 惟独要机器成本、入驻成本,还需要人工成本,相比各种移动APP显而易见落后 。几年前,各种优惠券 绝对较少,维络城还能 获得不少广告收入,但随着各种移动 利用诞生,提供的优惠券逐步多起来,商家付费 自愿逐步 降落,甚至肯德基、DQ等出现提供优惠券但不付费状况 。 徐磊认为,维络城一个屏幕15个合作商户的模式又 制约其商业模式 扩大,维络城一度想转型成分众模式,但 硕大的投入产出比又使得转型困难重重 。这不光是维络城一家的问题,电子优惠券同样困难重重,竞争太 强烈,行业付费率越来越低,企业只能靠 其余业务养活 。 这也确实并非是维络城单个企业的 舛误,如今国内老牌优惠券信息网站酷鹏网已 悄悄关闭 。曾经承载分众重任的Q卡业务也陷入停滞 。分众CEO江南春(微博) 承受腾讯科技采访时 示意,Q卡仅是公司过渡性产品,分众私有化后,公司重点将转向与屏幕 有关的移动业务 。 如今不少做电子优惠券的企业也已退出,布丁移动还在坚守 。不过,徐磊的想法不是通过优惠券赚钱,而是 获得移动互联网流量入口,再通过 其余 模式 获得收入 。徐磊说,众多创业者最初想法都很天真,都 认为做个App就能火起来,前期预期太高, 事实却是赚钱不可能 。 向来探究优惠券的团800 独创人胡琛对腾讯科技 示意,目前优惠券市场出现问题,并不是优惠券的作用减低,而是增加了更多 类似传统优惠券新 模式, 比方团购券、套餐券、代金券、电子会员卡等 。实际上这些都是广义上优惠券,只是用户猎取的 模式 产生了 变迁 。 胡琛推断,随着三年来团购的 遍及,外加智能手机 风行,可能将产生 类似“无需预约” 模式团购 。这使得团购去除了以往的不便,变成更实时和灵便的消费打折利器 。而当用户举着手机就能 获得一个4至8折的优惠时,显然也对传统的优惠券模式带来 硕大 挑战 。
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